为广泛听取学生意见，切实加强和改进食堂工作，充分了解2012级新生就餐需求，提高我校食堂服务水平，9月20日晚7点，饮食服务中心在学校中心会议室召开了2012级新生食堂工作座谈会。饮食服务中心主任邓海成，校团委副书记秦亚，学校各食堂经理、班长及校学生会生活部成员出席了会议，各二级学院生活部负责人和新生代表，共计60余人参加了会议。

  会议通报了当前市场物价上涨的形势及学校食堂的建设、经营、管理等情况，明确指出学生食堂的公益、福利和服务的属性。会议强调了召开此次座谈会的目的是希望通过面对面的互动交流，收集同学们的意见和建议，加强食堂与学生之间的沟通，倾听同学们的心声，从而推动我校食堂工作再上一个新台阶。

  会上，新生代表们畅所欲言，从食堂的服务态度、饭菜质量、菜式品种、餐具洗消、食品存放、销售标准、销售价格、销售速度、食堂管理等方面提出了意见和建议。饮食服务中心负责人就与会代表提出的问题，开诚布公地一一予以答复，对能立即整改的问题都落实整改时间，并要求参会的各食堂负责人虚心听取意见，主动接受同学们的监督。

  饮食服务中心表示，学校食堂工作的改进需要与同学们的关心、理解和支持，需要与同学们加强沟通和交流。针对目前饮食服务工作中存在的问题，饮食服务中心将对照提出的意见逐条落实和改进，并加强各食堂员工队伍技能培训，努力提高菜品质量和服务水平。同时，饮食服务中心也希望同学们将座谈会的内容传达给其他同学，以增进学生与食堂之间的相互了解，共同促进我校伙食工作不断改进和完善。

  后勤处饮食服务中心每年都会定期召开学生食堂工作座谈会，以此作为了解学生就餐需求的渠道之一，努力提高我校餐饮服务水平。同时，饮食服务中心还通过校生活部值周制度、生活部微博、微群等不同形式广泛收集就餐者的意见和建议，有针对性地改进和完善食堂服务工作。

本次新生食堂工作座谈会顺利持续至晚8点20分结束。